解決方案
SOLUTION
産品概述:

随着5G、區塊鏈、AI等技術(shù)的發展,視頻技術(shù)、網絡技術(shù)與銀行業的深度融合,視頻銀行應運而生(shēng)。作(zuò)爲一種現代金融IT服務模式,爲銀行實現網點轉型、提升經營效益帶來(lái)了新的發展思路(lù)。利用興融頻銀行解決方案,銀行可(kě)以形成“無人(rén)銀行—有人(rén)服務”的服務模式。客戶服務中心的櫃員(yuán)在後台集中化辦公,銀行業務在後台集中化處理(lǐ),銀行櫃員(yuán)通過遠(yuǎn)程視頻會議(yì)系統與用戶進行“面對面”地遠(yuǎn)程視音頻交互,幫助用戶辦理(lǐ)相(xiàng)應業務,實現重塑網點。

産品價值:

1.重塑網點,運用面對面交互+交割模式解決固定資産大(dà)量投入,到店(diàn)人(rén)群卻不斷減少的問(wèn)題
2.充分(fēn)利用銀行地理(lǐ)位置優勢,增加渠道利用率
3.利用音視頻+5G技術(shù)全面提升銀行服務的廣度與深度,拓寬服務場景,提升客戶獲取金融服務的便利度與體(tǐ)驗度

産品優勢:


1.提供多終端接⼊能⼒:拓展銀⾏⾦融服務體(tǐ)系
2.⼀個平台覆蓋所有的視頻業務
3.提供會話(huà)保持⽅案和能⼒
4.提供⾼安全性⽅案和能⼒
5.提供豐富多樣的⾳視頻服務能⼒
6.提供視頻中台的能⼒








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